Оформление индивидуальных заказов (договоров) в пользу физических лиц

Прием заказов от населения включает в себя определение содержания конкретной услуги - обмер фигуры, выявление дефектов материала и деталей Заказчика.
В соответствии с Правилами бытового обслуживания населения в РФ (6) заказ на оказание услуги населению (выполнение работы) оформляется договором (квитанцией) или иным документом установленной формы, в котором заполняются все указанные в нем реквизиты.

Данный договор по своей сути относится к договору бытового подряда, по которому Исполнитель (швейное предприятие), осуществляющее соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (Заказчика или потребителя) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности Заказчика, а Заказчик обязуется принять и оплатить работу (п.1 ст.730 ГК РФ ч .II(3)).

Договор бытового подряда является публичным, поэтому:
• оказание услуг должно производиться всем клиентам, обратившимся на предприятие,
• цена услуги является одинаковой для всех при условии одного и того же объема работ (при этом необходимо учитывать, что в соответствии с действующим законодательством отдельные категории граждан имеют право на льготы по оплате тех или иных бытовых услуг).

Договор об оказании услуги (выполнении работы) оформляется в письменной форме (договор, квитанция, иной документ) и должен содержать следующие сведения:
• наименование и местонахождение (юридический адрес) организации - исполнителя;
• вид услуги (работы);
• цена услуги (работы);
• точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя;
• отметка об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена;
• даты приема и исполнения заказа;
• гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены федеральными законами, иными правовыми актами Российской Федерации или договором либо предусмотрены обычаем делового оборота;
• другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ);
• должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ.

Договор об оказании услуги (выполнении работы), исполняемой в присутствии потребителя, может оформляться также путем выдачи кассового чека, билета, а также жетона или талона.

Один экземпляр договора в обязательном порядке выдается исполнителем потребителю.